Algemene Voorwaarden – Senarclens-Art

Artikel 1 - Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

1.1. Ondernemer: Senarclens-Art, de natuurlijke of rechtspersoon die producten zoals kunst en antiek (waaronder schilderijen, meubels en andere antieke of kunstobjecten) aan consumenten aanbiedt;

1.2. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met Senarclens-Art;

1.3. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door Senarclens-Art georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;

1.4. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen;

1.5. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;

1.6. Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;

1.7. Dag: kalenderdag;

1.8. Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid;

1.9. Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.

Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer

Naam ondernemer: Senarclens-Art

Vestigingsadres: Haanwijk 2b, 5271vg , Sint Michielsgestel

E-mailadres: info@senarclens-art.com

KvK-nummer: 72493798

Btw-nummer: NL859129068B01

Artikel 3 - Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Senarclens-Art en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Senarclens-Art en de consument.
2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
3. Indien de overeenkomst elektronisch wordt gesloten, kan de tekst van de algemene voorwaarden elektronisch ter beschikking worden gesteld.

Artikel 4 - Het aanbod

1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, waaronder kunstobjecten, antieke voorwerpen, schilderijen en meubels.
2. Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.

Artikel 5 - De overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de consument.
2. Indien de consument het aanbod elektronisch aanvaardt, bevestigt Senarclens-Art onverwijld elektronisch de ontvangst daarvan.
3. Senarclens-Art treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische gegevensoverdracht.

Artikel 6 - Herroepingsrecht

1. De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
2. De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen.
3. Voor kunst- en antiekobjecten met een specifieke herkomst of uniciteit kunnen uitzonderingen gelden. Deze worden bij het aanbod vermeld.

Artikel 7 - Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd

1. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
2. Indien gebruik wordt gemaakt van het herroepingsrecht, wordt het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in originele staat en verpakking geretourneerd.

Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht

1. Senarclens-Art kan het herroepingsrecht uitsluiten voor producten die:
   

• duidelijk persoonlijk van aard zijn;
• een kunstzinnige of antieke waarde hebben en daarmee uniek of beperkt beschikbaar zijn;
• speciaal op verzoek van de consument zijn samengesteld of aangepast.
• De uitsluiting van het herroepingsrecht wordt duidelijk bij het aanbod vermeld.

Artikel 9 - De prijs

1. De prijzen van kunst en antiekobjecten zijn onderhevig aan marktbewegingen. Prijsverhogingen binnen 3 maanden zijn toegestaan wanneer deze het gevolg zijn van marktschommelingen of externe factoren.
2. Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
3. Druk- en zetfouten zijn voorbehouden; de ondernemer is in dat geval niet verplicht tot levering.

Artikel 10 - Conformiteit en garantie

1. Senarclens-Art staat in voor de authenticiteit en nauwkeurige beschrijving van kunst- en antiekobjecten, voor zover redelijkerwijs vast te stellen.
2. Producten zijn vaak uniek, verouderd of handgemaakt; sporen van ouderdom of gebruik worden als normaal beschouwd en vormen geen gebrek.
3. Eventuele aanvullende garanties worden expliciet vermeld.

Artikel 11 - Levering en uitvoering

1. Senarclens-Art zal zorgvuldig omgaan met bestellingen en verzending, zeker gezien de kwetsbaarheid en waarde van kunst- en antiekobjecten.
2. Levering vindt plaats op het opgegeven adres. Verzekerde verzending is mogelijk.
3. Vertraging wordt tijdig gecommuniceerd; bij overschrijding van 30 dagen heeft de consument het recht tot kosteloze annulering.
4. Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de consument bij levering.

Artikel 12 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging

1. Niet van toepassing op incidentele aankopen van kunst- of antiekobjecten, tenzij anders overeengekomen (bijvoorbeeld bij abonnementen of series).

Artikel 13 - Betaling

1. Betaling dient voorafgaand aan levering te geschieden, tenzij anders overeengekomen.
2. De consument dient onjuistheden in verstrekte betaalgegevens direct te melden.
3. Bij wanbetaling is Senarclens-Art gerechtigd redelijke kosten in rekening te brengen.

Artikel 14 - Klachtenregeling

1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 2 maanden volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend.
2. Senarclens-Art beantwoordt de klacht binnen 14 dagen.
3. Bij onoplosbare klachten ontstaat een geschil (zie artikel 15).
4. Indien de klacht gegrond is, zal Senarclens-Art naar redelijkheid een oplossing bieden.

Artikel 15 - Geschillen

1. Op overeenkomsten tussen Senarclens-Art en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Eventuele geschillen worden, indien niet onderling oplosbaar, voorgelegd aan de bevoegde rechter te [plaats vestiging van Senarclens-Art].
3. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.

Artikel 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingen

Aanvullende of afwijkende bepalingen zijn alleen bindend indien deze schriftelijk of elektronisch zijn vastgelegd en in het voordeel van de consument zijn.

Versie: mei 2025

Bedrijfsnaam: Senarclens-Art

Activiteiten: Verkoop van kunst en antiek, waaronder schilderijen, meubels en andere antieke of kunstobjecten

 

 

Terms and Conditions – Senarclens-Art

Article 1 – Definitions

In these terms and conditions, the following definitions apply:

1.1. Entrepreneur: Senarclens-Art, the natural or legal person who offers products such as art and antiques (including paintings, furniture, and other antique or art objects) to consumers;

1.2. Consumer: a natural person not acting in the course of a profession or business and who enters into a distance contract with Senarclens-Art;

1.3. Distance contract: an agreement concluded within the framework of a system for selling products at a distance organized by Senarclens-Art, where exclusive use is made of one or more means of distance communication;

1.4. Means of distance communication: a method that can be used to conclude a contract without the consumer and entrepreneur being physically present in the same space;

1.5. Cooling-off period: the period within which the consumer may exercise their right of withdrawal;

1.6. Right of withdrawal: the consumer’s ability to cancel the distance contract within the cooling-off period;

1.7. Day: calendar day;

1.8. Long-term transaction: a distance contract relating to a series of products, the delivery and/or purchase of which is spread over time;

1.9. Durable medium: any tool that allows the consumer or entrepreneur to store information addressed personally to them, in a way that enables future consultation and unaltered reproduction of the stored information.

Article 2 – Identity of the entrepreneur

Company name: Senarclens-Art

Business address: Haanwijk 2b, 5271vg , Sint Michielsgestel

Email: info@senarclens-art.com

Chamber of Commerce (KvK) number: 72493798

VAT number: NL859129068B01

Article 3 – Applicability

1. These general terms and conditions apply to every offer from Senarclens-Art and to every distance contract concluded between Senarclens-Art and the consumer.
2. Before the distance contract is concluded, the text of these general terms and conditions shall be made available to the consumer.
3. If the distance contract is concluded electronically, the text of these terms may also be made available electronically.

Article 4 – The offer

1. The offer contains a complete and accurate description of the offered products, including works of art, antiques, paintings, and furniture.
2. Each offer contains information that makes the consumer clearly aware of their rights and obligations when accepting the offer.

Article 5 – The contract

1. The contract is concluded at the moment the consumer accepts the offer.
2. If the consumer accepts the offer electronically, Senarclens-Art will confirm receipt of the acceptance without delay.
3. Senarclens-Art shall implement appropriate technical and organizational measures to secure the electronic transmission of data.

Article 6 – Right of withdrawal

1. The consumer may cancel a contract for the purchase of a product within 14 days without giving any reason.
2. The cooling-off period starts on the day after the consumer receives the product.
3. For unique art and antique objects, exceptions to the right of withdrawal may apply and will be clearly stated in the offer.

Article 7 – Obligations of the consumer during the cooling-off period

1. During the cooling-off period, the consumer shall handle the product and packaging with care.
2. If the consumer exercises the right of withdrawal, the product must be returned with all delivered accessories and – if reasonably possible – in its original condition and packaging.

Article 8 – Exclusion of the right of withdrawal

1. Senarclens-Art may exclude the right of withdrawal for products that:
   

• are clearly personal in nature;
• have artistic or antique value and are therefore unique or of limited availability;
• are specially created or customized at the consumer’s request.
• Any exclusion of the right of withdrawal shall be clearly mentioned in the offer.

Article 9 – The price

1. Prices for art and antique items are subject to market fluctuations. Price increases within 3 months after purchase are permitted if they result from external factors or market trends.
2. All prices include VAT unless otherwise stated.
3. Printing and typographical errors are excepted; in such cases, the entrepreneur is not obliged to deliver.

Article 10 – Conformity and warranty

1. Senarclens-Art guarantees the authenticity and accurate description of art and antique objects, to the best of its ability and knowledge.
2. Products are often unique, aged, or handmade; signs of age or wear are considered normal and do not constitute a defect.
3. Any additional guarantees will be explicitly stated.

Article 11 – Delivery and performance

1. Senarclens-Art will handle orders and shipping with care, especially due to the fragility and value of art and antiques.
2. Delivery takes place at the address provided by the consumer. Insured shipping is available.
3. Delays will be communicated promptly. If delivery exceeds 30 days, the consumer may cancel the contract at no cost.
4. The risk of damage or loss passes to the consumer upon delivery.

Article 12 – Long-term transactions: duration, termination and renewal

1. Not applicable for one-time purchases of art or antique objects unless otherwise agreed (e.g., subscriptions or collections).

Article 13 – Payment

1. Payment must be made prior to delivery unless otherwise agreed.
2. The consumer is responsible for reporting any errors in provided payment information.
3. In the event of non-payment, Senarclens-Art may charge reasonable collection costs.

Article 14 – Complaints procedure

1. Complaints about the performance of the contract must be submitted clearly and fully described within 2 months of discovery.
2. Senarclens-Art will respond to the complaint within 14 days.
3. If a complaint cannot be resolved, it constitutes a dispute (see article 15).
4. If a complaint is justified, Senarclens-Art will offer a reasonable solution.

Article 15 – Disputes

1. Contracts between Senarclens-Art and the consumer are governed exclusively by Dutch law.
   
2. Any disputes shall be submitted to the competent court in the district where Senarclens-Art is located.
3. The Vienna Sales Convention (CISG) does not apply.

Article 16 – Additional or deviating provisions

Additional or deviating provisions are only valid if they are recorded in writing or electronically and are in favor of the consumer.

Version: May 2025

Company name: Senarclens-Art

Business activity: Sale of art and antiques, including paintings, furniture, and other antique or artistic objects